Zaštita osobnih podataka
MintyVibe, obrt za usluge, vl. Lucija Mušćet, Ulica Ante Mike Tripala 3, 10000 Zagreb, OIB 77370726044 (Cvit & Co) poštuje vašu privatnost i osobne podatke obrađuje u skladu s važećim zakonima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
Koje podatke prikupljamo?
- Ime i prezime
- Adresa dostave
- E-mail adresa
- Telefonski broj
- IP adresa
- Povijest narudžbi
Za što koristimo vaše podatke?
- Za obradu i isporuku narudžbi
- Za komunikaciju u vezi narudžbi i upita
- Za izdavanje računa i vođenje evidencije sukladno zakonskim obvezama
- Za jedan e-mail nekoliko dana nakon slanja narudžbe, s molbom da ocijenite kupljeni proizvod. Šaljemo ga samo jednom po narudžbi.
- Za jednokratnu obavijest da je rasprodani proizvod ponovno dostupan, ako ste je zatražili na stranici proizvoda. Za to koristimo samo vašu e-mail adresu i brišemo je čim pošaljemo obavijest. Prijavu možete otkazati e-mailom na info@cvitandco.com.
- Za statistiku korištenja web stranice (koje stranice se otvaraju i u kojem koraku narudžbe kupci odustaju), kako bismo stranicu učinili jednostavnijom. Za to koristimo PostHog s poslužiteljima u EU, bez kolačića i bez spremanja podataka na vaš uređaj. Ne bilježimo ono što upisujete u obrasce.
Newsletter šaljemo samo ako ste se na njega prijavili. Svaki newsletter sadrži poveznicu za odjavu, a odjaviti se možete i e-mailom na info@cvitandco.com.
Ako na blagajni upišete e-mail, a narudžbu ne dovršite, možemo vam poslati najviše tri podsjetnika e-mailom. Ako ih ne želite primati, javite nam se na info@cvitandco.com.
Tko ima pristup vašim podacima?
Vaše podatke koristimo samo u svrhe navedene iznad i ne prodajemo ih. S trećim stranama dijelimo ih samo kada je to nužno za te svrhe: s dostavnom službom, knjigovodstvenim servisom, servisima za slanje e-mailova (Brevo i Retainful) te servisom za statistiku stranice (PostHog).
Kolačići
Kolačići su male datoteke koje stranica sprema u vaš preglednik. Nužne koristimo uvijek, a statističke i marketinške samo ako ih prihvatite u obavijesti o kolačićima. Odabir možete promijeniti bilo kada pod „Postavke kolačića” u podnožju stranice.
- Nužni: košarica i sesija (WooCommerce), plaćanje karticom (Stripe), zaštita obrazaca od spama (Google reCAPTCHA) te vaš odabir kolačića (cvit_consent, 6 mjeseci).
- Statistika (uz pristanak): Google Analytics putem Google Tag Managera (_ga, do 2 godine) i izvor posjeta uz narudžbu (WooCommerce, sbjs_*, do kraja posjeta).
- Marketing (uz pristanak): Meta piksel za Facebook i Instagram oglase (_fbp, 90 dana), OpenAI mjerenje oglasa, Retainful podsjetnik za nedovršenu kupnju i OptinMonster ponude (__obref, 1 godina).
Statistiku korištenja stranice (PostHog) vodimo bez kolačića i bez spremanja podataka na vaš uređaj.
Vaša prava
- Pravo na pristup osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prigovor
Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se putem e-maila: info@cvitandco.com